Google: cookie e pubblicità tra le email di Gmail senza consenso
- Paese
- Francia
- Autorità
- CNIL
- Soggetto
- GOOGLE IRELAND LIMITED and GOOGLE LLC
- Settore
- Servizi digitali
- Notizia dell'EDPB
- 4 settembre 2025
- Misure decise
-
- Sanzione pecuniaria
Sintesi della decisione
La CNIL francese ha sanzionato Google LLC e Google Ireland Limited a seguito di un reclamo dell'organizzazione noyb, dopo ispezioni svolte nel 2022 e nel 2023 sul servizio Gmail e sulla procedura di creazione dell'account Google. Le società mostravano pubblicità sotto forma di email nelle schede "Promozioni" e "Social" di Gmail senza il consenso degli utenti, in violazione del Codice francese delle poste e delle comunicazioni elettroniche. Durante la creazione dell'account, gli utenti erano indirizzati a scegliere i cookie per la pubblicità personalizzata e non erano chiaramente informati che l'uso dei cookie a fini pubblicitari era condizione per accedere ai servizi, rendendo il consenso raccolto non valido ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati. L'autorità ha imposto sanzioni complessive per 325 milioni di euro e ha ordinato di adeguarsi entro sei mesi, con una penalità di 100.000 euro al giorno in caso di ritardo.
Il consenso per cookie e pubblicità non è valido se l'utente è indotto a scegliere e non è informato che l'accesso al servizio dipende da quella scelta, quindi il DPO deve verificare che il banner e il flusso di registrazione non spingano verso l'opzione più invasiva.
Casi simili in Italia
- SanzioneBorn S.r.l.
Entrambi riguardano la validità del consenso e la trasparenza dell'informativa in relazione a comunicazioni pubblicitarie non richieste.
- SanzioneBanco Bilbao Vizcaya Argentaria
Entrambi riguardano il marketing diretto e la gestione dei diritti degli interessati, in particolare il diritto di opposizione alla pubblicità.
Fonti
- Notizia del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB) ↗ “French SA: Cookies and advertisements inserted between emails: GOOGLE fined 325 000 000 EUR by the CNIL”, in inglese
- Decisione o comunicato dell'autorità nazionale ↗
AISintesi generata con intelligenza artificiale e rivista prima della pubblicazione
Questa è una sintesi indipendente in italiano della notizia pubblicata dall'EDPB, non una traduzione ufficiale né un documento dell'autorità che ha deciso. Per il testo autentico fa fede la decisione originale. Progetto indipendente, non affiliato al Garante né all'EDPB.