Cembra Money Bank: risposte tardive e standardizzate alle richieste di accesso
- Paese
- Svizzera
- Autorità
- IFPDT
- Soggetto
- Cembra Money Bank
- Settore
- Banche
- Data della decisione
- 29 gennaio 2025
- Comunicato dell'IFPDT
- 1 luglio 2025
- Misure decise
-
- Ordine di conformarsi
Sintesi della decisione
L'IFPDT ha chiuso con decisione del 29 gennaio 2025 l'inchiesta avviata contro Cembra Money Bank SA, valutando i termini per il trattamento delle domande d'accesso ai dati personali. Nove delle tredici domande esaminate sono state evase oltre il termine legale di 30 giorni, e tutte con un testo standardizzato che non indicava quali dati personali fossero trattati. L'IFPDT ha quindi invitato la società a informare tutti i richiedenti sui propri dati, e la decisione è divenuta definitiva perché non impugnata entro 30 giorni.
Anche per le aziende italiane con clienti o sedi in Svizzera, risposte generiche o fuori termine alle richieste di accesso possono costituire una violazione, quindi conviene verificare tempi e contenuto delle risposte.
Casi simili in Italia
- SanzioneBanco Bilbao Vizcaya Argentaria
Riguarda anch'esso l'esercizio dei diritti dell'interessato da parte di un istituto bancario, con un intervento sulla gestione delle richieste.
Fonti
- Comunicato dell'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) ↗ “Decisione dell’IFPDT contro la Cembra Money Bank SA”
- Decisione o comunicato dell'autorità nazionale ↗
AISintesi generata con intelligenza artificiale e rivista prima della pubblicazione
Questa è una sintesi indipendente in italiano del comunicato pubblicato dall'IFPDT, non un documento dell'autorità che ha deciso. Per il testo autentico fa fede la decisione originale. Progetto indipendente, non affiliato al Garante né all'IFPDT.