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Parere Doc. 10238220 · 26/03/2026 Vai al provvedimento ufficiale ↗

Ministero dell'Istruzione e del Merito

Parere su schema di decreto ministeriale

Esito parere Favorevole

Sintesi del provvedimento

Il Garante esprime parere favorevole allo schema di decreto del MIM che disciplina il funzionamento del servizio digitale «AscoltaMI» per l'erogazione di sostegno psicologico agli studenti. Il provvedimento assicura il rispetto del GDPR attraverso misure tecniche e organizzative appropriate, limitazione della finalità e minimizzazione dei dati, con particolare attenzione alla tutela dei dati sulla salute e alla riservatezza delle comunicazioni psicologiche.

La massima
Il trattamento dei dati sulla salute di studenti minorenni in servizi psicologici digitali è legittimo se escluso qualsiasi accesso o conservazione da parte dell'amministrazione pubblica, riservando tutti i dati al professionista sanitario.

Approfondimento

Soggetti coinvolti

Ministero dell'Istruzione e del Merito titolare del trattamento e promotore del servizio
Istituzioni Scolastiche promotrici e attuatrici del servizio presso gli studenti
Studenti beneficiari interessati al trattamento
Genitori e esercenti la responsabilità genitoriale interessati per studenti minorenni
Professionisti psicologi responsabili dell'erogazione della prestazione sanitaria
Rete servizi sociosanitari e assistenziali territoriali soggetti che segnalano situazioni di disagio
CNOP seleziona i psicologi qualificati
Interessati coinvolti

Studenti iscritti all'ultimo anno della scuola secondaria di primo grado e al primo biennio della scuola secondaria di secondo grado delle Istituzioni Scolastiche del territorio nazionale

Riferimenti normativi

Articoli
art. 5 par. 1 lett. a) GDPRart. 5 par. 1 lett. b) GDPRart. 5 par. 1 lett. c) GDPRart. 5 par. 1 lett. e) GDPRart. 5 par. 1 lett. f) GDPRart. 9 GDPRart. 9 par. 2 lett. g) GDPRart. 9 par. 2 lett. h) GDPRart. 32 GDPRart. 35 GDPRart. 36 par. 4 GDPRart. 58 par. 3 lett. b) GDPRart. 4 par. 1 punto 15 GDPRd.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 Codice Privacyart. 1 commi 345-347 Legge 30 dicembre 2024 n. 207art. 21 comma 4-ter d.l. 22 giugno 2023 n. 75art. 4-bis Legge 29 maggio 2017 n. 71
Precedenti citati
provv. n. 468 del 10 ottobre 2023provv. n. 334 del 6 giugno 2024

Lettura del caso

Temi affrontati — Trattamento dati sulla salute di minori mediante piattaforma digitale

Conseguenze — Il Decreto interministeriale può essere adottato nel rispetto della conformità al GDPR garantita dallo schema di decreto, che assicura: limitazione dei dati trattati durante le sedute psicologiche con esclusione di visualizzazione e conservazione da parte del Ministero; utilizzo di codici alfanumerici disassociati dall'identità degli utenti; raccolta dell'indirizzo IP esclusivamente per sicurezza con accesso limitato; possibilità per lo psicologo di segnalare situazioni di fragilità previa acquisizione del consenso informato; segnalazione da parte della rete territoriale di situazioni generali di disagio senza trasmissione di dati personali.

Punto di attenzione

Nelle piattaforme scolastiche che gestiscono dati sulla salute di minori, disassociare identità e contenuti tramite codici alfanumerici e limitare l'accesso ai dati alle sole persone fisiche autorizzate.

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Ministero dell'Istruzione e del Merito: parere Garante Privacy Favorevole

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Questa è una sintesi indipendente, non un documento ufficiale del Garante. Il testo integrale e autentico del provvedimento è disponibile sul sito ufficiale garanteprivacy.it.

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