Solocal Marketing Services: prospezione commerciale senza consenso valido
- Paese
- Francia
- Autorità
- CNIL
- Soggetto
- SOLOCAL MARKETING SERVICES
- Settore
- Marketing
- Notizia dell'EDPB
- 21 maggio 2025
- Misure decise
-
- Sanzione pecuniaria
Sintesi della decisione
L'autorità francese di protezione dei dati ha sanzionato Solocal Marketing Services, società che inviava messaggi commerciali via SMS ed e-mail utilizzando dati ottenuti da data broker, concorsi a premi e siti di test di prodotti. Il comitato sanzionatorio ha ritenuto che i moduli di raccolta dei data broker, per la loro apparenza ingannevole, non permettessero di ottenere un consenso libero e inequivocabile, come richiesto dal GDPR. La società non è stata inoltre in grado di dimostrare il consenso degli interessati i cui dati le erano stati trasmessi da uno dei suoi principali fornitori, violando l'articolo 7 del GDPR. L'autorità ha disposto una sanzione amministrativa e l'ordine di cessare la prospezione commerciale elettronica in assenza di consenso valido, con una penalità di 10.000 euro al giorno di ritardo dopo nove mesi.
Un titolare che acquista dati da intermediari deve poter dimostrare il consenso raccolto a monte, perché la responsabilità per una base giuridica inesistente ricade anche su chi usa i dati per la propria campagna.
Articoli del GDPR violati
- art. 7 GDPR Condizioni per il consenso
- art. 6 GDPR Liceità del trattamento
I link verdi portano alla mappa del GDPR con i provvedimenti italiani che citano lo stesso articolo; gli altri al testo ufficiale su EUR-Lex.
Casi simili in Italia
- SanzioneEcogenia S.r.l.
Anche in questo caso il telemarketing è stato avviato su dati per cui il consenso non era valido e il titolare non ha dimostrato l'accountability.
- SanzioneEnergia Sostenibile S.r.l.
Entrambi riguardano attività di telemarketing condotte senza un consenso adeguato e con carenze nella gestione dei dati acquisiti da terzi.
Fonti
- Notizia del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB) ↗ “The French SA fines SOLOCAL €900 000”, in inglese
- Decisione o comunicato dell'autorità nazionale ↗
AISintesi generata con intelligenza artificiale e rivista prima della pubblicazione
Questa è una sintesi indipendente in italiano della notizia pubblicata dall'EDPB, non una traduzione ufficiale né un documento dell'autorità che ha deciso. Per il testo autentico fa fede la decisione originale. Progetto indipendente, non affiliato al Garante né all'EDPB.