Il Gazzettino S.p.A.
ammonimento
Sintesi del provvedimento
Il Garante ha accertato la violazione degli obblighi di risposta alle istanze di esercizio dei diritti degli interessati da parte della testata giornalistica Il Gazzettino. La ricusazione di rispondere all'istanza inviata via pec durante il periodo estivo, pur seguito da rimozione volontaria dell'articolo, configura violazione degli artt. 5, 12 e 24 GDPR. Il Garante ha rivolto un ammonimento al titolare, rimarcando l'obbligo di fornire riscontro adeguato e tempestivo alle richieste di esercizio dei diritti, indipendentemente dal canale utilizzato o da circostanze organizzative.
Il titolare del trattamento deve fornire riscontro adeguato e tempestivo all'esercizio dei diritti degli interessati indipendentemente dal canale utilizzato, dalle assenze organizzative o da circostanze estranee al procedimento.
Approfondimento
Soggetti coinvolti
una persona (medico riclamante)
Riferimenti normativi
Lettura del caso
Temi affrontati — Mancata risposta a istanze di esercizio dei diritti; accountability nel trattamento giornalistico
Conseguenze — Il Garante rivolge ammonimento al titolare affinché fornisca sempre riscontro adeguato e tempestivo alle richieste di esercizio dei diritti ex artt. 15-22 GDPR, indipendentemente dal canale di comunicazione utilizzato dall'interessato o da circostanze organizzative. Annotazione nel registro interno ai sensi dell'art. 57 par. 1 lett. u GDPR.
L'invio via pec durante le ferie estive non esonera dall'obbligo di rispondere. Implementare risposte automatiche e meccanismi di comunicazione interna per gestire le richieste di diritti.
AISintesi generata con intelligenza artificiale
Questa è una sintesi indipendente, non un documento ufficiale del Garante. Il testo integrale e autentico del provvedimento è disponibile sul sito ufficiale garanteprivacy.it.