Enel Energia S.p.A.
2 provvedimenti del Garante Privacy
- Prescrizioni1
28/05/2026
Enel Energia S.p.A.
Il Garante dichiara illecito il trattamento effettuato da Enel Energia S.p.A. per la violazione degli artt. 12 e 15 del Regolamento (UE) 2016/679, conseguente al diniego ingiustificato dell'accesso ai dati personali contenuti in una registrazione telefonica richiesto dall'interessato. Il Garante ingiunge alla Società di soddisfare entro trenta giorni la richiesta di accesso fornendo copia della registrazione telefonica con misure di oscuramento dei dati identificativi dell'operatore del servizio clienti, ovvero mediante trascrizione debitamente anonimizzata. AI
12/03/2026
Enel Energia S.p.A.
Il Garante accerta violazioni del GDPR nel trattamento dei dati personali effettuato da Enel Energia per finalità di telemarketing e teleselling. La società ha consentito accessi abusivi alle proprie banche dati da parte di procacciatori non autorizzati, ha effettuato contatti indesiderati senza consenso valido, e ha affidato il trattamento a responsabili senza garantire sufficienti garanzie e competenze. Irrogata sanzione di 563.052 euro e prescrizioni correttive. AI
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