Telemarketing e chiamate promozionali
11 provvedimenti — 10 sanzioni, 0 pareri, 1 altro
Il telemarketing è la voce che genera più segnalazioni al Garante, e i provvedimenti raccolti qui raccontano quasi sempre la stessa catena: liste di numeri acquistate da terzi senza verificare da dove arrivi il consenso, chiamate a utenti iscritti al Registro delle opposizioni, consensi raccolti in blocco per finalità diverse, difficoltà a farsi cancellare dopo averlo chiesto. Se hai ricevuto una chiamata o un messaggio da un'azienda che non conosci, in questa pagina puoi verificare se quella società è già stata oggetto di un provvedimento dell'Autorità e per quale motivo.
03/07/2026
Ecogenia S.r.l.
Il Garante accerta violazioni significative di norme GDPR e del Codice Privacy relative al telemarketing non autorizzato verso numeri iscritti al RPO, difetti nel consenso e gestione dei diritti degli interessati, e controllo insufficiente sui partner commerciali. Irrogata sanzione pecuniaria di 125.000 euro con prescrizioni volte ad adeguare le attività promozionali alla normativa vigente. AI
11/06/2026
Green Partner S.r.l.s.
Il Garante sanziona Green Partner S.r.l.s. per aver effettuato, mediante sub-responsabile Vanille Service S.r.l.s., una comunicazione commerciale promozionale (telefonata e email) a un numero iscritto al Registro Pubblico delle Opposizioni a seguito di errore nella digitazione del numero telefonico. Vengono contestate violazioni dei diritti degli interessati in materia di telemarketing e inadeguato riscontro alle istanze di esercizio dei diritti. AI
14/05/2026
Energia Sostenibile S.r.l.
Il Garante dichiara illecito il trattamento effettuato da Energia Sostenibile S.r.l. nel contesto di attività di telemarketing e teleselling caratterizzate da contatti non autorizzati verso utenze iscritte al Registro Pubblico delle Opposizioni, mancata informativa agli interessati, utilizzo di numerazioni non registrate presso il Registro degli Operatori di Comunicazione, e inidoneo riscontro alle richieste di esercizio dei diritti. Impone l'adozione di misure adeguate per garantire la liceità della filiera del trattamento, la selezione di responsabili del trattamento con garanzie sufficienti e competenze adeguate, e una vigilanza effettiva sugli incaricati. Iroga una sanzione amministrativa pecuniaria di euro 100.000,00 e applica la sanzione accessoria della pubblicazione del provvedimento sul sito del Garante. AI
29/04/2026
Nuova Corrente S.r.l.
Il Garante accerta il trattamento illecito effettuato da Nuova Corrente S.r.l., riconducibile a violazioni dei principi di base del trattamento, delle condizioni relative al consenso, dei diritti degli interessati e degli obblighi di accountability. La Società ha acquisito dati personali attraverso una catena di intermediari a partire dal portale offertegratis.com senza acquisire un valido consenso, ha utilizzato tali dati per finalità di telemarketing e ha fornito riscontro all'istanza di accesso ai dati soltanto in seguito alla richiesta dell'Autorità. Il Garante condanna la Società al pagamento di una sanzione amministrativa pecuniaria di euro 15.000,00 e dispone la pubblicazione del provvedimento sul sito del Garante. AI
12/03/2026
Enel Energia S.p.A.
Il Garante accerta violazioni del GDPR nel trattamento dei dati personali effettuato da Enel Energia per finalità di telemarketing e teleselling. La società ha consentito accessi abusivi alle proprie banche dati da parte di procacciatori non autorizzati, ha effettuato contatti indesiderati senza consenso valido, e ha affidato il trattamento a responsabili senza garantire sufficienti garanzie e competenze. Irrogata sanzione di 563.052 euro e prescrizioni correttive. AI
26/02/2026
Flamel S.r.l.
Il Garante accerta violazioni degli artt. 4 e 28 GDPR da parte di Flamel, responsabile del trattamento che non ha identificato correttamente i ruoli soggettivi e non ha stipulato contratto con il titolare S.M. Trattamento Acqua. Flamel ha effettuato attività di telemarketing su numeri iscritti al Registro Pubblico delle Opposizioni e acquisito dati tramite form pubblici senza traccia di consenso idoneo, ignorando istanze di esercizio dei diritti. AI
26/02/2026
S.M. Trattamento Acqua di XX
Il Garante dichiara illeciti i trattamenti di dati personali effettuati da S.M. Trattamento Acqua per finalità promozionali in assenza di base giuridica idonea, senza adeguato consenso e in violazione del diritto di accesso. Ingiunge al titolare di completare l'adozione di misure organizzative e tecniche per conformare le attività promozionali alla normativa vigente, inclusa la verifica dei partner commerciali e la corretta individuazione dei ruoli soggettivi. AI
12/02/2026
Unleadmited S.r.l.
Il Garante dichiara illecito il trattamento dei dati personali effettuato da Unleadmited mediante il sito web https://mediaonline.vinciadesso.com, privo di idonea base giuridica e adeguata informativa. La società è sanzionata per violazione degli artt. 6, 13 e 14 GDPR, con divieto di ulteriore trattamento e obbligo di conformazione alla normativa vigente entro 30 giorni. AI
12/02/2026
Conversion Media S.r.l.
Il Garante dichiara illecito il trattamento dati effettuato da Conversion Media per violazione degli obblighi di corretta individuazione dei ruoli soggettivi (titolare/responsabile) e inosservanza dei principi di trasparenza informativa nella raccolta di consensi per finalità di marketing. La società è tenuta ad adottare misure adeguate per garantire la corretta identificazione dei ruoli prima di avviare qualsiasi trattamento dati. AI
Domande frequenti
Come faccio a sapere se un'azienda che mi ha chiamato è stata sanzionata?
Cerca il nome della società nell'archivio: ogni provvedimento del Garante ha su questo sito una pagina dedicata che riporta chi è il destinatario, cosa gli è stato contestato, l'eventuale importo della sanzione e il link al testo ufficiale. L'assenza di un provvedimento non significa che la chiamata fosse legittima, solo che non risulta ancora una decisione pubblicata.
L'iscrizione al Registro delle opposizioni basta a fermare le chiamate?
L'iscrizione revoca i consensi precedentemente rilasciati e obbliga gli operatori a consultare il registro prima di chiamare, ma non impedisce materialmente la telefonata: un operatore che non lo consulta chiama comunque. Molti dei provvedimenti raccolti qui nascono esattamente da questa mancata consultazione.
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